北九州市立大学
地域战略研究所亚洲地域连携部门
中华商务研究中心 联合主办

第20期定期研讨会

主　题：老龄福祉事业再生的挑战〜创生会集团的业绩成果和东亚区域合作战略
演讲人：阿部哲也 先生　社会福祉法人 创生会 法人本部部长
评论员：基盘教育中心副教授、兼地域战略研究所研究员　坂本毅启 先生
日　期：2021年3月13日
地　点：北九州市小仓北区 毎日西部会館

　　本次演讲人阿部哲也先生任职创生会集团法人本部部长，从职以来负责过管理日托业务，管理收费老人院，老年人设施营销，宣传及新事业启动等，业务经验丰富，现在负责创生会集团收购其他公司后的业务继承和重建。阿部先生首先介绍了创生会的业务及商业模式，包括新建、收购、改造及改装。同时介绍了各商业模式下的业务具体内容，比如收购企业并接手管理后采取的系列举措：改善收益结构，改革员工意识，树立长期事业愿景等。其次介绍了其澳大利亚和中国等海外业务的拓展。在中国，与北京师范大学的“中国公益研究院”共同开展培训事业，并与浙江金成集团合作成立合资公司，长期派驻员工在当地设施进行护理技术等培训。重点介绍了创生会打造的舟山项目（中国）和山口县萩市老人院项目（日本）。

　　北九州市立大学基盘教育中心副教授、兼地域战略研究所研究员的坂本毅启先生，担任本次研讨会的评论员。他从自己考察九州县内20多家护理公司的所感出发，对创生会给予了高度评价：作为服务网络遍及全日本的大规模护理公司，创生会集团的成果展现出了优秀的创新实践能力和高品质服务能力。坂本先生指出，护理行业的目光不能只看到接受护理服务的个人，还应关注其家属情况，应该携手地区力量对家属给予关照支持。创生会的业务姿态非常人性化，对业务目标和业务受众的定位明确，且经营者对一线情况了如指掌，正因为如此才能够建立起符合现场实际情况的制度体系，护理行业尤其该如此。在研讨会答疑时间，听众围绕创生会的中国业务、萩市项目、护理保险、IoT技术引进等方面内容踊跃提问，阿部哲也先生都一一细致作答。

    　研讨会一开场，由北九州市立大学地域战略研究所亚洲地域连携部部长、研究生院社会系统研究科长八百启介教授代表主办方为大会致开幕辞；尾声时由王效平中心主任做大会总结并致闭幕辞，本次研讨会顺利完成，圆满成功。　

八百啓介教授致开幕辞

阿部哲也先生发表演讲（1）

阿部哲也先生发表演讲（2）

基盘教育中心副教授、兼地域战略研究所研究员坂本毅启先生发表评论(1)

基盘教育中心副教授、兼地域战略研究所研究员坂本毅启先生发表评论(2)

中华商务研究中心主任王效平教授做大会总结并致闭幕辞